【安全理财小案例】金融消费者权益保护系列案例二

工商银行无锡分行 2019-06-21 01:41:33




金融消费者权益保护系列案例二

【安全理财小案例】


丙某到银行办理业务,经银行工作人员营销,将准备办理定期存款的5万元购买了银行代销的保险产品。后来丙某因为生病要提前赎回保险资金,银行工作人员告知提前退保不能获取任何收益,而且根据保单现金价值计算,只能拿回3万元本金。因为时间久远,丙某无直接证据证明银行在销售保险产品时存在虚假宣传、夸大收益,银行及保险公司也无法证明销售时对保险合同的主要条款履行了充分说明的义务,最后三方达成和解,保险公司和银行以礼品的方式对丙某进行补偿。


防范要点:

1、购买金融产品或接受服务前,除听销售人员口头介绍外,更要仔细阅读保险单、保险合同等书面凭证。签署合同前要确保自己理解并知悉合同上的条款。

2、注意保存相关凭证,如保险合同、产品说明书等纸质凭证,以免发生金融纠纷时无据可依,不能充分维护自身的合法权益。

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